为推进养老服务突出问题专项整治工作，加强养老服务突出问题线索征集，面向社会各界和广大人民群众公开征集养老服务突出问题线索，现将举报时间、内容、方式和举报要求公告如下：

　　一、举报时间

　　即日起至2025年12月31日。

　　二、举报内容

涉老资金管理使用不到位、养老机构服务不规范、侵害老年人权益保护等养老服务突出问题。

　  三、举报方式

株洲市民政局：0731-28685862

天元区民政局：0731-28665215

荷塘区民政局：0731-28428481

芦淞区民政局：0731-28589781

石峰区民政局：0731-22232639

渌口区民政局：0731-27619275

醴陵市民政局：0731-23236503

攸  县民政局：0731-24213802

茶陵县民政局：0731-25246323

炎陵县民政局：0731-22022007

　　通信地址：湖南省株洲市黄河南路169号株洲市民政局，株洲市民政局养老服务科，邮政编码：412000。

　四、不予受理范围

1.反映内容不属于养老服务职能范围的问题。

2.没有明确反映对象、具体诉求或事实依据不清晰的线索。

3.正在或已经通过行政复议、行政诉讼等法定途径解决，且未出现新情况、新证据的问题。

五、注意事项

1.举报受理范围为养老服务领域突出问题；如举报其他方面的问题，请直接向有关部门反映。

2.举报人应本着实事求是的原则，如实反映问题，若利用举报捏造事实、诬告陷害的，将承担相应的法律责任。

3.受理机关将严格依法为举报人保密。

4.为提高平台的运行效率，同一线索不得重复提交举报。

欢迎广大群众对工作、生活中发现的养老服务领域突出问题进行积极举报，提供相关线索，我们将切实维护老年人合法权益，并落实保护举报人措施。特此公告。

                                      株洲市民政局

2025年4月29日