本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的通知（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合我局信息公开工作有关统计数据撰写。报告主要包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在主要问题及改进措施和其他需要报告事项。本报告中使用数据统计期限为2021年1月1日至12月31日。如对本报告有任何疑问，请与株洲市民政局办公室联系（地址：湖南省株洲市天元区黄河南路169号，电话：0731-28686677 邮箱：zzsmzjbgs2008@126.com）。 

一、总体情况 

2021年，我局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中共中央办公厅国务院办公厅关于全面推进政务公开工作的意见》、《株洲市2021年政务公开工作要点》等文件精神，在市政务公开办的正确指导下，紧扣重点领域政府信息公开工作重点开展工作，工作质量和效果不断得到提升。现将2021年政府信息公开工作要点落实情况总结如下：

（一）主动公开政府信息情况

加强涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓政府信息的主动公开力度，全年共公开《株洲市改革完善社会救助制度17条措施》等规范性文件2件，全面推进规划统计、预算决算、建议提案办理和重要会议情况以及各项重点民政工作的信息公开。

    （二）依申请公开情况

        依法及时开展依申请公开。本单位2021年新接收申请8件，全年共办结申请9件。政府信息公开申请较多的民政业务领域为社会组织管理、区域社会治理、养老服务等。在办理依申请公开工作中均未向申请人收取费用。因政府信息公开工作被提起行政复议0件。

（三）政府信息管理情况

局政务公开领导小组强化工作领导，落实政务公开管理责任制，形成主要领导亲自抓、业务科室及下属单位负责人具体抓，层层抓落实的良好局面。按照相关制度规定，严格执行信息公开申请、发布、审核制度，保证政府信息公开内容的全面性、准确性。加强公文和其他档案资料的归档管理，为查询使用和信息公开提供便利。

（四）平台建设情况

       优化调整局门户网站政府信息公开专栏，充分发挥门户网站信息公开第一平台作用。2021年，局门户网站共发布信息275条，局政务微信“株洲民政”发布信息202条。在政务新媒体开设一周民政要闻速览栏目，及时发布我局工作动态及重点民政工作信息。

（五）监督保障情况

一是加强组织领导，及时调整网站和政务公开工作领导小组，领导组组长由我局主要负责人担任。领导小组每半年召开一次工作协调会，研究推动工作；二是加强任务落实。严格落实把政务公开纳入绩效考核体系，明确工作重点，压实工作责任。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是政策解读栏目，发布数量较少，且政策解读形式单一；二是部分工作人员对政务公开工作的熟悉程度有待提高。三是公开信息的时效性有待进一步增强、内容需进一步细化。

改进情况：一是加强我局政务公开工作培训和宣传力度，进一步加强政策学习，提升政策解读能力；二是高质量做好政策解读和互动回应，及时解读宣传民政重大政策举措，并不断丰富解读形式，健全回应机制，及时有效回应社会关切，不断改进工作，让群众更好地获取与反馈信息。

六、其他需要报告的事项

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