本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合我局信息公开工作有关统计数据撰写。报告主要包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在主要问题及改进措施和其他需要报告事项。本报告中使用数据统计期限为2024年1月1日至12月31日。

一、总体情况 

2024年，我局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中共中央办公厅国务院办公厅关于全面推进政务公开工作的意见》、《株洲市2024年政务公开工作要点》等文件精神，在市政务公开办的正确指导下，紧扣重点领域政府信息公开工作重点开展工作，工作质量和效果不断得到提升。现将2024年政府信息公开工作要点落实情况总结如下：

（一）主动公开政府信息情况。全年发布网站信息233条，微信公众号发布信息230条。发布权威信息，加强涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓政府信息的主动公开力度，按规定向社会主动公开部门预算、决算和“三公”经费、行政处罚、人事任免、规划统计以及重点民政工作等情况，自觉接受社会监督。聚焦民生热点，围绕养老服务、社会救助、儿童福利、社会事务等中心工作，做好工作动态、通知公告、政策解读、政府规章、行政规范性文件等领域的信息公开工作，信息透明度日益提升。

（二）依申请公开情况。依法及时开展依申请公开。本单位2024年新接收申请4件，全年共办结申请4件，按要求进行办理，通过互联网渠道（平台、邮箱）和线下渠道（邮寄、当面、传真）受理政府信息申请畅通，切实保障人民群众的知情权。在办理依申请公开工作中均未向申请人收取费用。因政府信息公开工作被提起行政复议0件。

（三）政府信息管理情况。强化组织领导，完善工作机制，严格政府信息管理，明确政务公开工作分管领导和工作人员，落实政务公开管理责任制。根据《中华人民共和国保守国家秘密法》《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定，严格落实政府信息发布审核制度，明确审核主体、审核流程，保证政府信息公开内容的全面性、准确性、及时性，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，严格遵守发布流程。

（四）政府信息公开平台建设情况。充分发挥政府网站和新媒体公开主平台作用，由专人负责运营维护株洲市政府网站及新媒体平台，及时修改门户网站和新媒体错别字、错链等问题，保证各栏目适时更新，优化网站和公众号的功能设置，推进信息公开工作安全有序开展。及时交办政府下达文件和回复网络问政咨询6件，办理市政府“12345”呼叫中心派发电子工单197件，办结率100%。

（五）监督保障情况。严格遵照政府信息公开保密审查制度，扎实做好政府信息公开工作，有效保障人民群众对政府工作的知情权、参与权和监督权，营造更加公开、透明的政务环境，确保政府信息公开工作落实到位。2024年全年未出现违法、违规信息公开情况。
    二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，市民政局扎实推进政府信息公开工作，在服务群众办事方面取得了明显成效。同时，还有三个方面有待进一步强化：一是公开内容需要进一步深化。二是公开形式的便民性需要进一步提高，宣传和引导工作需要进一步加强。三是政务公开工作主动性还不够，还需进一步提高。

下一步，市民政局将继续深入贯彻落实国务院和省、市关于全面深化政务公开的决策部署，依法推进民政各领域信息公开。一是完善信息公开配套工作。按照政府信息公开要求，结合我局工作实际，全面规范信息公开制度，及时更新信息公开指南和目录，全力推进政府信息公开工作，更好地向公众提供政府信息公开服务。二是深化政府信息公开内容。根据群众需求，结合我局实际，不断深化和完善信息公开的内容范围，根据各栏目公开信息的内容要求，及时更新和维护，更加突出信息公开、方便公众办事等方面的功能。三是进一步夯实责任。加强政务信息公开制度的宣传学习，提高全局工作人员对政务信息公开工作的认知与重视程度，以保证政府信息公开工作运行正常、顺利开展。

六、其他需要报告的事项

2024年未向申请人收取信息处理费，无其他需要报告事项。